Antes de que procedas a instalar y correr el Englishtown Virtual Classroom, hemos notado que necesitas cambiar algunas cosas en tu computadora:

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Descargar el aula virtual de Englishtown (EVC) ¡y empieza enseguida!

1. Cuando hagas clic en el link para entrar en el aula, se te preguntará si quieres instalar y activar el aula.

   

2. Haz clic en el botón de "Yes" para empezar la descarga del Aula Virtual de Englishtown.

   

3. Por favor, ten paciencia mientras se descarga el Aula Virtual de Englishtown. Tardará unos 10 minutos en completarse. Cuando la descarga haya finalizado, se abrirá el aula virtual.

Antes de poder hablar el profesor debe darte el control del micrófono.

Para hablar con alguien, elige una de las siguientes opciones:

• Mantén pulsada la tecla "Ctrl" de tu teclado.

• Mantén pulsado el botón "Hablar".

  

Consejos para hablar

1. Asegúrate de que el aula es la ventana que tienes activa (en la mayoría de sistemas operativos puedes distinguir la ventana que está operativa por la barra azul en el margen superior de la ventana).

2. Comprueba que aparece el icono del micrófono a la izquiera de tu nombre.

3. Mantén pulsado el botón "Hablar" o la tecla "Ctrl" y habla.

Para maximizar la calidad del audio:

• Utiliza el Audio Wizard antes de cada sesión.

• Experimenta hablando con el volumen a diferentes niveles.

• Intenta hablar a diferentes distancias del micrófono.

• Selecciona el modo "Altavoz" - aunque utilices auriculares.

1. Haz clic sobre el icono del Chat de texto en la barra de herramientas para iniciar el Chat de texto.

   Se abrirá la ventana para el chat de texto y aparecerán dos lengüetas: público y privado.

   

2. Escribe tu mensaje en el recuadro para mensajes.

3. Y elige a quién quieres enviarlo.

   Tu mensaje aparecerá em la ventana del chat de texto. Los otros alumnos y el profesor podrán ver y contestar a tu mensaje.

1. Haz clic sobre el icono del Chat de texto en la barra de herramientas para iniciar el Chat de texto.

   Se abrirá la ventana para el chat de texto y aparecerán dos lengüetas: público y privado.

2. Haz clic sobre la pestaña "Privado".

   

3. Escribe tu mensaje en el recuadro para mensajes.

4. Y elige a quién quieres enviarlo.

5. Cuando recibas un mensaje privado el icono del chat de texto y la solapa "private" de la casilla del chat de texto se pondrán de color amarillo.

Si quieres levantar la mano para contestar a una pregunta o quieres pedir el uso del micrófono, haz clic sobre el icono de levantar la mano.

Cuando seleccionas "Levantar la mano", aparece un número a la izquierda de tu nombre. Cada vez que un alumno pulsa "Levantar la mano", el número que aparece indica el orden en que ha levantado la mano.

El profesor puede pedirte que respondas a una pregunta con "sí" o "no".

Haz clic en "sí" (señal de visto) o "no" (una x). El icono adecuado aparecerá a la izquierda de tu nombre.

Para indicar aprobación, haz clic en el icono de Aplausos en la barra de herramientas. Durante cinco segundos aparecerán unas manos aplaudiendo a la izquierda de tu nombre.

Para indicar alegría, haz clic en el icono de Risas de la barra de herramientas. Durante cinco segundos aparecerá una cara sonriente a la izquierda de tu nombre.

Puedes enviar comentarios de manera anónima al profesor en cualquier momento para informale de cómo crees que está yendo la clase.

1. Pulsa el icono "Enviar comentario" de tu barra de herramientas.

2. Elige una de las siguientes opciones:

   • Completado

   • Ir

   • No está claro

   • Demasiado rápido

   • Demasiado lento

3. Pulsa "Cerrar".

Hay dos formas de ajustar el volumen:

1. Utiliza el control del volumen en el Aula.

   Puedes utilizar los indicadores de la esquina superior izquierda para ajustar tu volumen de audio y voz. El indicador de arriba ajusta el volumen del altavozo de los auriculares y el indicador de abajo ajusta el volumen del micrófono.

   

2. Revisa el volumen de tu ordenador:

   • Ve al Menú Inicio

   • Selecciona programas - accesorios - entretenimiento - control del volumen

   • Comprueba el volumen y asegúrate de que no esté marcada ninguna de las casillas de "Mute".

   

3. Comprueba que los auriculares o altavoces estén correctamente conectados al ordenador.

La primera vez que entres en el aula virtual se abrirá la ventana del Audio Wizard.

Para conseguir el mejor sonido, recomendamos a los alumnos que abran el Audio Wizard antes de cada clase. Para ello es necesario hacer clic en "Herramientas" y seleccionar Audio Wizard.

Nota: para obtener los mejores resultados, recomendamos seleccionar altavoces aunque se estén utilizando auriculares. Por favor, no selecciones el modo "Voice Activated" porque se crearía un eco.

1. 

   Ponte los auriculares (o escucha a través de los altavoces) y haz clic en "play".

2. Escucha y ajusta el volumen utilizando el indicador.

   Ejemplo de indicador.

   

3. Haz clic en siguiente.

   

4. Haz clic en "Record" y habla por el micrófono para grabar una prueba del volumen de voz. Los niveles óptimos están en verde casi llegando al rojo.

   El Audio Wizard graba automáticamente una prueba de cinco segundos. Puedes detener la grabación en cualquier momento haciendo clic en el botón de "Stop". El Audio Wizard reproduce automáticamente la grabación.

5. Si es necesario, ajusta el volumen utilizando el indicador. Graba otra prueba para oír el volumen de tu voz.

6. Haz clic en siguiente.

7. Selecciona una de las siguientes opciones:

   • Altavoces

   • Auriculares

   Nota: para obtener los mejores resultados, recomendamos seleccionar altavoces aunque se estén utilizando auriculares. Por favor, no selecciones el modo "Voice Activated" porque se crearía un eco.

   

8. Haz clic en "Finish".

• Comprueba que aparece el icono del micrófono a la izquiera de tu nombre.

• Asegúrate de que el aula es la ventana que tienes activa (en la mayoría de sistemas operativos puedes distinguir la ventana que está operativa por la barra azul en el margen superior de la ventana).

• Puede que los niveles de volumen estén demasiado bajos. Una vez que estés en el aula virtual comprueba los niveles de grabación y reproducción con el Audio Wizard en el menú “herramientas”.

• Asegúrate de no estar utilizando otro software de audio al mismo tiempo como por ejemplo Windows Media Player o Real Player.

• Puede que el audio esté apagado en el PC.

  Cómo comprobar el volumen

• Es posible que los auriculares tengan un botón para apagar el sonido. Comprueba que no esté activado.

• Comprueba que los auriculares o altavoces estén correctamente conectados al ordenador.

• Puede que los niveles de volumen estén demasiado bajos. Una vez que estés en el aula virtual comprueba los niveles de grabación y reproducción con el Audio Wizard en el menú “herramientas”.

• Asegúrate de no estar utilizando otro software de audio al mismo tiempo como por ejemplo Windows Media Player o Real Player.

• Puede que el audio esté apagado en el PC.

  Cómo comprobar el volumen

• Comprueba que los auriculares o altavoces estén correctamente conectados al ordenador.

Aparece un mensaje diciendo que "no hay unidad de audio disponible" o que "la unidad de audio está en uso".

Asegúrate de no estar utilizando otro software de audio al mismo tiempo como por ejemplo Windows Media Player o Real Player.

Si el mensaje de advertencia sigue apareciendo, puede que la tarjeta de sonido sea incompatible con el aula virtual. Para que funcione correctamente, tu tarjeta de sonido debe ser compatible con una Sound Blaster 16 o mejor (full-duplex).

Hay varios motivos por los cuales no puedes acceder a una clase. El primero sería porque las clases para el horario que has seleccionado están llenas. Nuestro equipo de coordinación se asegura de que las clases no superen el número máximo de alumnos y si es necesario añadirá otra clase. Intentamos por todos los medios que esto no suceda.

En segundo lugar, si recibes un mensaje de error puede ocurrir por varios motivos. Lo primero que has de hacer es borrar tus cache y cookies de la opción "Opciones Internet" del menú "Herramientas" de tu navegador. Si sigue sin funcionar, prueba a eliminar y a instalar Centra de nuevo.

Intenta descargar Centra desde nuestra Revisión Técnica. El link para la Revisión Técnica aparece en la parte superior derecha de la página de tu curso.

Si tienes instalada una barra de herramientas en tu navegador (por ejemplo, Google y Yahoo ofrecen programas para bloquear los "pop-up"), dicha función ha de estar deshabilitada para poder acceder al Aula Virtual; normalmente esto se puede hacer desde el menú "opciones".