Si cancelas antes de que termine el mes, tendrás acceso libre hasta que terminen los 30 días que has pagado.

Cuando te inscribes al programa de Englishtown, tienes acceso ilimitado a todos nuestros cursos.  Este acceso ilimitado lo mantendrás hasta que decidas cancelar tu inscripción.  Cada curso incluye un número determinado ejercicios de redacción corregidos por un profesor así como actividades diseñadas para mejorar tu fluidez.  Diferentes cursos incluyen un set diferente de clases de conversación con profesor. Sólo podrás inscribirte a un curso cada vez para que podamos seguir de cerca tus progresos. Te proporcionaremos un plan de estudios que se adapte a tus horarios y también un informe de progreso que te ayudará a seguir los progresos que haces y así mantener tu motivación bien alta.

Puedes consultar los precios actualizados de la inscripción en las páginas de información general y ocasionalmente en otras páginas en nuestra Web.  Este acceso ilimitado lo mantendrás hasta que decidas cancelar tu inscripción.  Cada curso incluye un número determinado ejercicios de redacción corregidos por un profesor así como actividades diseñadas para mejorar tu fluidez.  Diferentes cursos incluyen un set diferente de clases de conversación con profesor. Sólo podrás inscribirte a un curso cada vez para que podamos seguir de cerca tus progresos. Te proporcionaremos un plan de estudios que se adapte a tus horarios y también un informe de progreso que te ayudará a seguir los progresos que haces y así mantener tu motivación bien alta.

Haz clic en el "link" de "Mi cuenta" que aparece en cada página de nuestra web, en la parte superior derecha de la pantalla, para acceder a toda la información de tu cuenta de Englishtown. Allí encontrarás todos los detalles de tu inscripción, estado de tu cuenta y la fecha del próximo pago.

Tu inscripción empieza inmediatamente después de tu confirmación de pago.  Si te inscribes a una prueba gratis, tendrás acceso inmediato después de introducir los datos de tu tarjeta de crédito y tu inscripción se mantendrá activa hasta que la canceles.

Te proporcionamos ayuda en cualquier momento que la necesites. Para consultas técnicas, utiliza el Technical Check. Nuestra amplia sección de ayuda está siempre a mano, simplemente haz clic con tu ratón. Solamente tienes que enviarnos un e-mail y nuestro personal responderá a tus preguntas enseguida y de forma personalizada. Haz clic en el link "Contáctanos" que aparece en la parte superior derecha de cada página.

Las suscripciones mensuales al Programa de Englishtown empiezan en la fecha de tu compra hasta el mismo día del mes siguiente.  *Si pagas con tarjeta de crédito, tu inscripción se renovará de forma automática y la cuota mensual será cargada a tu tarjeta cada mes hasta que la canceles. Si tienes un período mínimo de inscripción, podrás cancelarla en cuanto venza dicho plazo.

Para renovar tu curso, actualizar los datos de tu tarjeta de crédito o cambiar la tarjeta de crédito en nuestra página: entra en nuestra página y haz clic en "Mi cuenta". En dicha página encontrarás un link para actualizar/cambiar los datos de tu tarjeta de crédito (es un link seguro). Por favor, asegúrate de que incluyes la siguiente información: Nombre del titular/Tipo de tarjeta/Número de tarjeta/Validez.

  Si ya has sido alumno de Englishtown anteriormente, sólo tienes que entrar e introducir tus datos de acceso pero no podrás optar a un segundo período de prueba gratuito.  * Si has elegido una de las modalidades de pago offline, te recomendamos que, para poder continuar sin interrupciones tus estudios en Englishtown, efectues el pago de la siguiente cuota antes de que termine tu período inicial de inscripción.

Para los pagos efectuados mensualmente mediante tarjeta de crédito, tu inscripción se renovará automáticamente y se pasará el cargo de tu cuota mensual hasta que canceles. Para los pagos offline, tú pagas una vez por adelantado un cierto número de meses. Podrás renovar la inscripción una vez transcurridos los meses que has pagado.

Puedes pagar un curso aunque no tengas tarjeta de crédito.  Puedes pagar tu inscripción mediante una transferencia bancaria, giro postal o en metálico en nuestra oficina local más cercana a tu domicilio.  Cuando se paga en efectivo, cheque o mediante transferencia bancaria la inscripción ha de ser por 3, 6 o 12 meses. No se considerarán válidas las inscripciones por menos tiempo.

  Las inscripciones "off-line" no serán renovadas de forma automática; si deseas continuar una vez que el período pagado con antelación finaliza, deberás pagar de nuevo (ya sea con tarjeta de crédito o nuevamente "off-line").  Para evitar que tus estudios se interrumpan, deberás pagar el siguiente período de inscripción antes de que finalice el anterior.

Aceptamos Visa, Master Card, American Express, JCB, y Diner’s Club.  Garantizamos la seguridad de tus pagos tanto on-line como a través de otros medios.

Si necesitas actualizar la información de tu Tarjeta de Crédito, hay una página segura en Englishtown donde puedes hacerlo! Actualiza los datos de tu tarjeta de crédito.

Tus datos personales
Cuando te pedimos información personal, lo hacemos para poder proveerte con un servicio mas personalizado. Respetamos tu privacidad y no vendemos ni prestamos ni intercambiamos tus datos personales con otras empresas.

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El servidor que utilizamos es muy seguro ya que codifica la información sobre tu tarjeta antes de enviárnosla por Internet. También insistimos en la confirmación de tu contraseña cada vez que accedes para proteger tus datos tanto personales como académicos. Si dejas tu ordenador conectado a nuestra página y no estás realizando actividades en ella, nuestro sistema te desconectara de forma automática después de un tiempo.

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*Si pagas con tarjeta de crédito, tu inscripción se renovará de forma automática y la cuota mensual será cargada a tu tarjeta cada mes hasta que la canceles. Si tienes un período mínimo de inscripción, podrás cancelarla en cuanto venza dicho plazo.

Para renovar tu curso, actualizar los datos de tu tarjeta de crédito o cambiar la tarjeta de crédito en nuestra página: entra en nuestra página y haz clic en "Mi cuenta". En dicha página encontrarás un link para actualizar/cambiar los datos de tu tarjeta de crédito (es un link seguro). Por favor, asegúrate de que incluyes la siguiente información: Nombre del titular/Tipo de tarjeta/Número de tarjeta/Validez.

Te damos la oportunidad de probar nuestros servicios antes de decidir si quieres inscribirte a nuestra escuela.
Cada uno de nuestros cursos incluye tests de diagnóstico que garantizarán tu progreso y fluidez!  La prueba gratuita es solo para los usuarios que utilizan Englishtown por primera vez. No podemos ofrecerte una prueba gratuita a menos que te inscribas con tarjeta de crédito pero todavía puedes probar nuestra escuela gratis y sin compromiso. Si cancelas al final de la prueba gratuita, no tendrás que pagar nada. Si deseas pagar "offline", ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para informarte sobre cuál es el período actual de garantía de devolución del dinero. Encontrarás el link "Contáctanos" en la parte superior derecha de cada página.

No, sólo se concede un período de prueba gratuito a cada usuario.  Si eres un antiguo alumno, es decir, si ya has pagado un curso anteriormente, no tienes derecho a la prueba gratuita. En cuanto te inscribas, se pasará el cargo de la cuota mensual a tu tarjeta.

Si están incluídos en la oferta, los auriculares te serán enviados de forma gratuita con tu inscripción. Si cancelas durante el período de prueba gratis u optas por la garantía de devolución de tu dinero, deberás correr con los gastos de envío para su devolución. Si quieres informarte de si te corresponden los auriculares gratis, por favor usa el link "Contáctanos" para ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Una vez terminado tu período de prueba gratuito - si no has cancelado tu inscripción, se te pasará el cargo de acuerdo con el programa que hayas elegido.

• Si te inscribes al programa mensual de Englishtown, tendrás que pagar la cuota cada mes hasta que canceles.
• Si pagaste por adelantado un plan de meses específico, no se te volverán a realizar cargos.
• Si elegiste en un programa de duración mínima y cancelas antes de que termine el período mínimo de estudio, tendrás que pagar la cuota mensual hasta que finalice dicho período mínimo de estudio. Si cancelas tu isncripción después de que haya transcurrido el período mínimo de estudio, no tendrás que pagar nada más.