Para tener éxito en los negocios, es necesario exudar confianza. Pero a veces, cuando se negocia en otro idioma, se corre el riesgo de parecer inseguro/a. ¡No te rindas! Aunque no estés muy seguro/a de las palabras que utilizas, debe parecer que sí que lo estás. El truco está en cómo inicias las frases. ¡Adelante!, con estas expresiones conseguirás que todo el mundo admire tu decisión y tu fuerte personalidad.

Consigue la atención de los participantes

Cuando dirijas una reunión, recuerda que lo más importante es ganar y mantener la atención de los asistentes. Para conseguirlo, la mejor forma de empezar es diciendo: "The purpose of this meeting is to decide on the company logo." Evita expresiones como, "Well, here's the agenda," o "Maybe we should get started." Con ello sólo conseguirías perder su atención.

Utiliza las palabras adecuadas

Tu jefe convoca una reunión para discutir un problema y pide que hagáis sugerencias. Empieza tu respuesta con "I recommend ..." o "In my opinion ...." y utiliza "should" en lugar de "could" - evitarás resultar demasiado "autoritario". Por ejemplo: "In my opinion, we should consider different vendors" es demasiado directo; sería más adecuado decir: "Maybe we could think about different vendors."

Habla con decisión

Cuando necesites utilizar un lenguaje más contundente, empieza con algo como "I'm positive that …" o "I really feel that …" Al decir "I'm positive that it's the vendor's fault" estás indicando que tienes la absoluta certeza. Es casi como decir: "I'm sure, so you should be sure, too!" Una forma menos contundente sería de expresarlo sería: "John in Marketing said it could be the vendor's fault. I thought he had a good point."

No hagas pausas demasiado largas

Durante las reuniones de negocios suele suceder, que la discusión se desvía hacia temas menos importantes o que no estaban previstos para esa reunión. Si tienes la sensación de que esto ocurre - sin importar si la reunión es de carácter informal entre colegas o bien una reunión muy importante - puedes decir: "Let's move on to the next point." Con esto vuelves a ganar el control; y recuerda: nunca debes empezar una frase diciendo: "Maybe" o "Um."

Habla fuerte y claro

A veces, puedes no estar de acuerdo con lo que dice uno de los asistentes, pero has de expresarlo con tacto. Por otro lado, si nunca muestras tu desacuerdo, los asistentes acabarán por ignorarte. "I'm afraid I can't agree with this plan" es una forma educada de empezar a hablar y desde luego mucho más apropiada que: "Well, I'm not sure; it doesn't seem like it will work."